Ochrana súkromia

Základné informácie

Spoločnosť napuxil si váži dôvery, ktorú nám prejavujete poskytnutím svojich osobných údajov. Táto politika ochrany súkromia vysvetľuje, aké údaje zbierame, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti so spracovaním vašich osobných informácií.

Spracovanie osobných údajov vykonávame v súlade s platnou legislatívou, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a príslušných slovenských zákonov.

Aké údaje zbierame

Pri používaní našich služieb môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné informácie ako meno, priezvisko, emailová adresa a telefónne číslo
• Doručovacie a fakturačné adresy potrebné pre vybavenie objednávok
• Informácie o objednávkach a nakupovaných produktoch
• Technické údaje o návšteve webovej stránky prostredníctvom cookies súborov
• Komunikáciu s naším zákazníckym servisom

Účel spracovánia údajov

Vaše osobné údaje spracovávame za týmito účelmi:

• Vybavenie a doručenie vašich objednávok
• Poskytovanie zákazníckej podpory a komunikácia
• Vedenie účtovníctva a splnenie zákonných povinností
• Zlepšovanie kvality našich služieb a webovej stránky
• Zasielanie dôležitých informácií súvisiacich s vašou objednávkou

Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám na komerčné účely. Údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadech:

• S kuriérskými spoločnosťami pre účely doručenia objednávky
• S platobními poskytovateľmi pre spracovanie platieb
• So svojimi právnymi a účtovnými poradcami
• Ak to vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané. Kontaktné údaje z objednávok uchovávame po dobu piatich rokov kvôli zákonným archivačným povinnostiam. Marketingové súhlasy platia až do ich odvolania.

Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k svojim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie údajov za určitých podmienok
• Právo na obmedzenie spracovánia
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu

Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou alebo zničením. Naša webová stránka používa SSL šifrovanie a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia alebo spracovávania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať na emailovej adrese [email protected] alebo písomne na adrese Hlavná 123, 010 01 Žilina.

Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku ochrany súkromia. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre najnovšie informácie.